FAQ

Quels types de produits vendez-vous sur ClubStore ?

Nous proposons une gamme de produits de sports spécialisée. ClubStore est une boutique axée sur la performance sportive et qui s'efforce de satisfaire tous vos besoins.

Comment passer une commande sur ClubStore ?

Pour passer une commande, explorez notre site, ajoutez les articles de votre choix à votre panier, puis suivez les étapes simples du processus de paiement. Une fois la commande confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur ClubStore ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et les paiements via PayPal. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Malheureusement, une fois que la commande a été confirmée, nous ne pouvons pas garantir sa modification ou son annulation. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser.

Comment puis-je suivre ma commande sur ClubStore ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.

Quelle est la politique de retour de ClubStore ?

Consultez notre politique de retour sur la page dédiée. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception des articles, sous certaines conditions. Assurez-vous de lire attentivement notre politique pour plus de détails.

Comment puis-je contacter le service client de ClubStore ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur la page "Nous Contacter". Notre équipe du service client sera ravie de vous aider avec toutes vos questions et préoccupations.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, ClubStore propose la livraison internationale. Les frais d'expédition et les délais varient en fonction de la destination. Vous pouvez consulter les détails lors du processus de commande.

Comment puis-je être informé des promotions et des nouveautés de ClubStore ?

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour exclusives sur les promotions, les ventes et les nouveaux produits. Vous pouvez vous inscrire en bas de chaque page de notre site.

ClubStore propose-t-il des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux ClubStore. Vous pouvez les acheter en ligne et les offrir à vos proches. Les cartes-cadeaux sont un excellent moyen de faire plaisir à quelqu'un tout en lui laissant le choix de ses produits préférés.